안녕하세요. 겔튼입니다.
겔튼에서 판매하는 모든 제품은 사용안한 신제품 입니다.
하지만 백화점이나 매장에서 사이즈, 색상, 상태 확인후 리패킹 과정에서
미세한 흠이나 택의 회손 등이 있을 수 있습니다.
이에 대해 겔튼에서는 아래와 같이 4 가지 등급으로 상품을 구분하여 추가 할인을 적용하고 있습니다.
1. 상품명에 제품명 외에 아무 내용이 없다면 겔튼에서 검수시 전혀 문제가 없었던 제품입니다.
2. 상품명에 [Like New] 라고 되어있다면, 겔튼에서 검수시 육안으로 미세하게 보이지만 사진상으로 잘 드러나지 않는 기스나 흠이 있는 제품입니다.
새거와 거의 동일하지만 민감하신 고객님들을 위해 구분했으며, 겔튼 판매가에서 5% 를 추가로 할인하여 판매하고 있습니다.
아마존의 경우는 사용한 제품도 깨끗하기만하면 Like New 라고 표기되지만 겔튼은 사용안한 신제품입니다.
3. 상품명에 [스크래치/오염] 이라고 되어있다면, 겔튼에서 검수시 육안으로 확인되는 스크래치나 흠이 있는 제품입니다.
사진으로 상태가 표시가 되어져 있으며, 겔튼 판매가에서 15% 를 추가로 할인하여 판매하고 있습니다.
4. 상품명에 [리턴] 이라고 되어있다면, 미국 본사에서 고객이 반품한 제품으로 스크래치나 흠이 있는 제품입니다.
사진으로 상태가 표시가 되어져 있으며, 겔튼 판매가에서 25% 를 추가로 할인하여 판매하고 있습니다.
-> 회손이 심한 경우 무상 반품 및 교환이 가능합니다
감사합니다.